Leverans, reklamationer och sekretess

Transport

Vid transport från Daylight AB till kund är Daylight AB ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kund till Daylight AB är kund ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.

Reklamation och skadestånd

Har en annan än beställd produkt levererats till kunden eller är produkten skadad eller på annat sätt felaktig, skall kunden genast framställa reklamation till leverantören varvid felet tydligt skall anges. Felaktig vara skall fraktfritt returneras i enlighet med av leverantören lämnade instruktioner. Med fraktfritt menas retur som är kostnadsfri för kunden. Retur får inte ske mot postförskott. Retur får ske först sedan reklamation gjorts.

Vad gäller leverantörens ansvar för fel och/eller dröjsmål, skall reglerna i köplagen (1990:931) gälla med det undantaget att leverantören inte skall ansvara för någon indirekt skada samt att eventuell skadeståndsskyldighet för leverantören är begränsad till ett belopp om sammanlagt högst 5 000 kr gentemot varje kund.

Kvalitetskontroll

Daylight AB utför kvalitetstester på sina varor.

 

Sekretesspolicy

Vi garanterar att din adress eller andra uppgifter som du lämnar i denna webshop, inte kommer säljas eller på annat sätt lämnas ut till utomstående, för kommersiellt bruk eller annat bruk. Adressen kan dock användas av oss för utsändande av erbjudanden och nyhetsbrev. Du kan avbeställa dessa utskick om du så önskar.

Leveranser och returer

LEVERANSVILLKOR

Normal leveranstid är 15 arbetsdagar från dag för beställning. Om snabbare leverans önskas skall kunden kontakta leverantören för eventuell separat överenskommelse.

Expressavgift tillkommer vid leverans under 15 dagar.

TRANSPORTANSVAR

Vid transport från leverantör till kund är leverantören ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport från kund till leverantör är kund ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.

REKLAMATION & RETURER

Har en annan än beställd produkt levererats till kunden eller är produkten skadad eller på annat sätt felaktig, skall kunden genast framställa reklamation till leverantören varvid felet tydligt skall anges. Felaktig vara skall fraktfritt returneras i enlighet med av leverantören lämnade instruktioner. Med fraktfritt menas retur som är kostnadsfri för kunden. Retur får inte ske mot postförskott. Retur får ske först sedan reklamation gjorts. Distansköplagen gäller.

 

Företagsinformation

Daylight Reklam AB
Ståltrådsvägen 33
168 68 Bromma

Tel: +46 (0) 87043200
E-post: order@daylight.se